AI 应用分享会 · 报名与需求调研

第 1 部分 · 基本信息

先认识一下你

答案仅用于内部调研，不会公开到个人。

1. 请选择你的部门*

2. 你的岗位类型是？*

设计 / 创意 / 视觉类（平面、电商视觉、短视频等）客服 / 服务类（售前售后、客诉接待等）电商运营 / 业务类（店铺运营、商品、采购、计划等）生产 / 仓储 / 供应链类（生产、仓储、物流、仓配计划等）销售市场类（线下销售、市场推广、渠道等）研发技术类（开发、测试、数据等）职能办公类（财务、人力、行政、文员等）综合管理岗（部门负责人及以上）

3. 你这次会报名参加分享会吗？*

一定参加感兴趣，时间合适就来暂不参加（也请继续填完，帮我们改进）

第 2 部分 · 时间偏好

什么时候开，你更方便？

4. 你更希望分享会在哪个时间段？（多选，最多选 2 项）

工作日下午 15:00–16:30 周四 / 周五下午茶时段工作日午休（12:30–13:30）下班后（17:30–19:00）都可以，听安排

5. 单场分享会多长你能接受？

60 分钟内（紧凑干货） 60–90 分钟（案例 + 演示 + 答疑）只要内容好，半天工作坊也可以

第 3 部分 · AI 基础摸底

你现在跟 AI 熟不熟？

没有对错之分，只是为了把分享会讲得深浅合适、把服务分层做对。

6. 你目前使用 AI 工具的情况是？*

基本没接触，只是听说过，先看看想用，但不知道从哪开始、还没动手用过（如 DeepSeek / 豆包 / Kimi 等）问问题、写文案，想系统学已在部分工作场景中稳定使用用得比较深，已产出成果 / 明显提效

勾选第 4、5 项的同事：稍后第 11 题可以自愿登记为"部门种子 / 分享嘉宾"，也可以只填问卷、不报名。

7. 你现在知道或用过下面哪些 AI 工具？*（多选，最多选 3 项；不太了解的选项，就当扫盲清单看看）

对话助手：DeepSeek / 豆包 / Kimi / 文心一言等图片 / 视频 AI：剪映、即梦、可灵、AI 绘图等 AI 写文档 / 做 PPT：WPS AI、Kimi PPT 等 AI 处理表格 / 数据分析 / 会议纪要 AI 客服 / 智能话术 / 机器人类公司内部已经在用的 AI 功能或工具其他 AI 工具还没真正用过，想从这次分享会开始了解

第 4 部分 · 想听的方向

你最想听什么？

系统已按你的岗位为你展示相关选项。

8. 你最想听哪些方向？*（多选，最多选 5 项）

A. 认知与从零入门

从零开始：怎么下载安装工具、发出第一个提问（新手别怕） AI 到底能做什么、不能做什么（能力边界） AI 会怎样影响我们行业和岗位，我该怎么应对公司 AI 应用的现状与规划（能用哪些"官方工具"）

B. 视觉 / 设计专场（视觉营销中心主讲）

AI 绘图与素材生成（海报 / 主图 / 创意参考） Photoshop 等设计软件里的 AI 提效功能批量出图与设计流程改造（视觉营销中心实战拆解） AI 辅助 logo、包装、排版创意

C. 客服专场（客服中心主讲）

AI 客服机器人与知识库问答客户消息智能分类、快捷回复与话术优化客服日常提效实战拆解（客服中心真实案例）

D. 办公通用

用 AI 写文案、周报、邮件、PPT 用 AI 处理 Excel 表格、数据分析、会议纪要用 AI 做方案构思、头脑风暴、资料检索

E. 进阶与落地

提示词（Prompt）技巧，让 AI 更"听话" 怎么在工作中找到合适的 AI 工具并落地 AI 工具安全合规与公司采购 / 选型建议

第 5 部分 · 分享形式

你希望怎么听？

9. 你更喜欢的分享形式是？（多选，最多选 3 项）

真实案例讲解 + 现场效果演示（看别人怎么做）带着电脑现场实操（讲师带着做一遍）答疑互动（直接提问）配套学习资料 / 操作手册（会后自学） 1 对 1 或小组辅导

第 6 部分 · 你的顾虑

什么在阻碍你用 AI？

这道题决定了开场怎么讲、后续给你配什么支持。请放心勾选。

10. 你觉得目前阻碍你使用 AI 的主要原因是什么？*（多选，最多选 3 项）

不知道有什么工具、不知道从哪开始担心学不会，觉得 AI 是"技术活"、自己没基础担心数据泄露、公司政策不明工作太忙，没时间研究工具要付费，不想自己掏钱担心用了 AI 显得"偷懒"、怕被替代试过但效果一般，没找到对的方法身边同事和领导没有用起来的氛围其他

第 7 部分 · 行动与建议

最后两步，马上就好

11. 分享会后，你愿意以什么身份继续参与 AI 应用？*（多选，最多选 2 项）

普通学员：有分享 / 学习资料就参加 AI 兴趣小组 / 学习社群（进群拿资料 + 答疑） ⭐ 本部门 AI 种子选手（先自己学深，再带动部门同事）内部分享嘉宾（上台讲自己的 AI 应用案例）先观望，看看效果再说

感谢愿意担当！请留个称呼方便我们联系你（仅内部使用，不外传）：

12. 你目前工作里，最花时间、最想用 AI 提速的 2–3 件事是什么？（选填，请尽量具体）

13. 你对这次分享会还有什么期待或建议？（选填）

提交成功，感谢参与！

你的选择已进入议程设计环节。填问卷的同事可在分享会现场领取"AI 入门工具包"。

⚠️ 当前为预览模式：这份答卷无法保存到服务器。请通过系统提供的"开始收集"入口（start.bat）打开，员工填写后数据才会被收集汇总。如需先体验完整流程，可点击下方"复制答卷内容"。

AI 应用分享会 · 内部调研问卷｜数据仅用于本次分享会组织，不对外公开